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お知らせ

2026-04-02 23:11 公開
重要

【大切なお知らせ】決済システム不具合に伴う入会金表示とご対応について

いつも当スタジオをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、予約・決済システムの不具合により、既存会員のお客様が「回数券」「月謝制」「フリーパス」を新規・継続購入される際、本来不要な「入会金」が自動で加算されてしまう事象が発生しております。

対象のお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

本来不要な入会金の加算を防ぐため、ご購入時にご入力いただく「専用のクーポンコード」を発行いたしました。

大変お手数ですが、お手続きの際は下記いずれかの方法でコードをご確認の上、ご入力をお願い申し上げます。

【プロモーションコードの確認方法】

①メールを確認する

予約サイトにご登録いただいているメールアドレス宛に、詳細な手順とコードを記載したメールをお送りしております。

②インストラクターに確認する

スタジオにお越しの際、各インストラクターまでお気軽にお声がけください。その場で正しいコードをお伝えいたします。

【お願い】

ご購入画面でコードをご入力いただくことで、「入会金0円」となります。

万が一、コードを入力せずに購入(入会金を決済)してしまった場合は、速やかに返金対応をさせていただきます。

システムの不具合によりお手間をおかけすることを重ねてお詫び申し上げます。

ご不明な点がございましたら、いつでもスタッフまでお尋ねください。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。